SAY MY NAME 1:1 스페셜 비디오콜 이벤트 NOTICE (한국어)

1. 이벤트 운영시간

- 6. 22(일) 16:00에 순차적으로 진행될예정이며, 사전에 테스트콜이 진행됩니다. 스케줄상 시간이 다소 변경될 수 있는 점 사전에 양해부탁드립니다.

 

2. 일본 이외 국가배송에 관하여

- 현재 일본 내 일반 거주지주소가 아닌 일본 내 배송대행지 주소로는 배송이 불가합니다.

한국 거주자의 경우 아래 한국 내 발송이 가능하므로 1) 한국 주소 입력 링크를 통해 한국 거주지 주소 입력을 부탁드립니다.

일본, 한국 이외 국가의 경우 고객님께서 한국 내 배송대행업체를 이용하여 발송이 가능하니, 한국 내 배송대행 서비스를 이용하시기 바랍니다. 한국 배송대행업체를 이용하시는 분들께서는 2) 한국 배송대행지 주소 입력 링크를 통해 진행해주시기 바랍니다.

1) 한국 주소 입력 : https://oftrinity.store/ko/products/smn_event

2) 한국 배송대행지 주소 입력 : https://oftrinity.store/en/products/smn_event

(배송대행업체에 상품 전달 이후의 문제는 당사가 책임지지 않습니다.)

3. 당첨자 추가 참여 정보 수집 관련

- 당첨자분들께는 영상통화 이벤트에 참여하실 때 필요한 추가정보를 추후 메일로 수집할 예정입니다.
반드시 메일 확인 및 회신 부탁드리겠습니다.
 

4. 당첨자 전원 대상 특전 상품 기명사인지 이름 표기 관련

- 원활한 진행을 위해 영문표기로 진행되는 점 양해부탁드립니다. 당첨자 대상으로 해당 표기에 관한 안내 메일이 추후 발송될 예정이오니 당첨자분들께서는 메일 확인 후 회신 부탁드립니다.

(추후 이름 표기 오류로 인한 상품 환불 및 교환은 불가한 점 양해부탁드립니다.

5. 구매 수량에 따른 포토카드 구성에 관한 안내

- 1매 구매시 해당 응모 멤버의 포토카드가 배송됩니다. 
- 10매 구매시, 기본적으로 모든 멤버의 포토카드 7장을 드리며, 나머지 3장에 관해서는 구매하신 고객님이 응모하신 멤버 위주로 상품 구성되어 배송됩니다.
- 최대한 고객님들께 멤버의 포토카드가 겹치지 않게 구성하여 전달드리고자 합니다.

6. 영상통화 관련 주의사항

이벤트는 본인 참여만 가능하며, 제3자와의 동반 참여는 불가합니다.

녹화/녹음/캡처 등 모든 기록 행위는 금지되어 있으며, 적발 시 통화는 즉시 종료됩니다.

통화 중 부적절한 언행(비속어, 성적인 발언, 무례한 요구 등)이 확인될 경우 즉시 종료되며, 향후 참여가 제한될 수 있습니다.

7. 영상통화 환경 관련

통화는 원활한 네트워크 환경(Wi-Fi 권장)에서 참여해 주세요. 전파 상태가 불안정한 경우 통화가 지연되거나 끊길 수 있으며 이에 따른 재진행은 불가합니다.

이벤트 시간에 맞춰 사전에 로그인 및 대기 부탁드립니다. 미입장 시 별도 안내 없이 통화는 자동 종료될 수 있습니다.

8. 배송 일정 안내

상품은 이벤트 종료 후 순차적으로 발송될 예정입니다. 해외배송상품인 점 배송일정이 늦어질 수 있는 점 양해부탁드립니다. 배송이 시작된 후 입력해주신 메일로 배송상황을 파악할 수 있는 추적번호를 전달드립니다. 추적번호를 받으신 후 배송 상황을 알 수 없으신 경우 contact@oftrinity.com으로 문의 부탁드립니다.

한국 내 배송대행 업체를 이용하시는 고객께서는 해당 배송대행업체를 통한 위치 추적을 부탁드립니다.

9. 기타 안내

기기 오류, 앱 미설치, 계정 로그인 미비 등으로 인해 통화에 참여하지 못한 경우 별도 보상은 제공되지 않습니다.